Asiakaspalvelu ja myynti
Palvelemme puhelimitse 020 765 9999 tai sähköpostilla asiakaspalvelu@nulllogate.fi
Asiakaspalvelumme normaali palveluaika on klo 8–16, päivystyssopimusasiakkaille 24h-palvelut.
Logate etätuki – TeamViewer
Logistiikkakeskukset ja varastot palvelevat asiakaskohtaisesti sovituilla palveluajoilla.
Puheluhinnat soittajalle:
– matkapuhelimesta 8,35 senttiä/puhelu + 17,17 senttiä/minuutti
– lankapuhelimesta 8,35 senttiä/puhelu + 7,02 senttiä/minuutti
Suorat yhteystiedot
sähköpostit etunimi.sukunimi at logate.fi
Asiakaspalvelu- ja tuotantojohtaja
Sanna Ranta, 050 0633 430
Asiakkuusjohtaja
Sakari Ranta, 040 777 0266
Talousjohtaja
Mika P.
Toimitusjohtaja
Sakari Ranta, 040 7770 266
Postiosoite
LOGATE OY
PL 172
FI-90101 OULU
Huom! Ei laskuja
Vantaan toimipiste
Niittyvillankuja 3,
FI-01510 VANTAA
Oulun toimipiste
Sepänkatu 20,
FI-90100 OULU
Laskut / Verkkolaskut
Toivomme, että toimittamaan laskut ensisijaisesti verkkolaskuina. Verkkolaskujen käsittely on sekä lähettäjälle että vastaanottajalle nopeampaa, luotettavampaa ja edullisempaa kuin paperilaskujen käsittely.
Jos verkkolaskutus ei teille ole mahdollista, pyydämme toimittamaan sähköpostilaskujen tai paperilaskujen skannauspalveluumme. Emme vastaanota laskuja postitse käyntiosoitteisiimme tai muihin osoitteisiin sähköpostilla.
Verkkolaskuosoite
Verkkolaskuosoite: 003717949992
OVT-tunnus: 003717949992
Välittäjätunnus: Apix Messaging Oy (003723327487)
Huomioittehan, että mikäli käytössänne on jokin seuraavista operaattoreista verkkolaskun lähettämiseen: Danske Bank Oyj, Handelsbanken, Paikallisosuuspankit tai Säästöpankit, tulee teidän käyttää Apixin verkkolaskuosoitteenamme seuraavaa osoitetta: verkkolaskuosoite: 003723327487 ja operaattoritunnus: DABAFIHH.
Mikäli ette voi lähettää verkkolaskuja, pyydämme lähettämään laskut ostolaskujen skannauspalveluun.
Sähköpostilaskujen skannausosoite
Lähetettävä lasku tulee olla sähköpostin liitteenä PDF-tiedostona. Yhdellä sähköpostilla ja sen liitteissä saa olla vain yksi lasku. Jos sähköposti sisältää laskun lisäksi muita liitetiedostoja, lisätään ne laskun liitteiksi. Liitetiedostojen maksimikoko on 2 mb. Lähetyksen jälkeen palvelusta tulee joko hyväksyntä- tai hylkäysilmoitus sähköpostilla lähetysosoitteeseen 15 minuutin kuluessa lähetyksestä.
Paperilaskujen skannauspalvelu
(vain laskut, APIX Scannauspalvelu):
LOGATE OY
PL 16112
00021 LASKUTUS
Jotta skannauspalvelu voi kohdistaa laskunne, tulee tämä laskutusosoite tulostaa myös itse laskuun, eikä pelkästään kirjekuoreen. Tähän laskutusosoitteeseen ei tule lähettää muuta materiaalia kuin laskuja, eli esimerkiksi tiedotusten ja markkinointimateriaalin postiosoite pysyy ennallaan.
Yhteydenottolomake
Lähetä meille viesti alla olevalla lomakkeella. Pyrimme vastaamaan viestiisi mahdollisimman pian.
Jos asiallasi on kiire, kannattaa soittaa asiakaspalveluumme numeroon 020 765 9999 (klo 8–16).